Tests utilisateurs en marque blanche : livrez de la recherche UX à vos clients sans monter une équipe.
Un test utilisateur en marque blanche, c'est un prestataire UX research pour agence qui produit le test, le rapport et la restitution sous votre identité. Vous concevez et développez pour des clients finaux. Vous savez qu'un test utilisateur avant le développement ou avant la mise en production éviterait des allers-retours coûteux. Mais recruter des testeurs, écrire le questionnaire, lire les retours et rédiger un rapport n'est pas votre métier. C'est le nôtre.
Le problème sans test utilisateur en marque blanche : il est dans vos recommandations, jamais dans vos devis.
Vous le proposez, le client trouve ça intéressant, puis la ligne saute au premier arbitrage budgétaire parce que personne ne sait exactement ce qu'elle contient ni combien de temps elle mobilise votre équipe.
Quand le test se fait quand même, c'est un chef de projet qui envoie un lien Figma à cinq connaissances et compile des retours dans un Notion. Le client n'y voit pas de valeur, et vous non plus.
Avec earlypanel, le test devient une prestation cadrée, avec un livrable que votre client peut tenir en main : profils sélectionnés selon sa cible, questionnaire co-construit, relecture humaine, rapport rédigé, restitution. Vous la revendez, on la produit.
Les mêmes moments à fort ROI que pour un client direct.
Agence digitale, studio produit, ESN ou freelance : un test se place là où il évite le plus d'allers-retours à votre client, avant le développement, avant la mise en production, ou quand le funnel décroche.
Maquette Figma avant développement
Le parcours est-il compris avant que le client ne paie six mois de code ? Cinq à dix testeurs, trois à cinq écrans.
PrototypeStaging avant mise en production
Dix à vingt profils sur l'environnement de test du client, accès créés pour la mission et supprimés après. Refonte, migration ou outil métier inclus.
Pré-lancementFunnel qui décroche
La zone précise qui perd des utilisateurs en production, testée avec des profils proches de la base réelle de votre client.
ConversionComment ça marche avec une agence.
Deux modes possibles, choisis ensemble au premier appel : marque blanche ou apport d'affaires.
Marque blanche
Vous vendez la prestation dans votre devis, à votre marge. On produit le test, le rapport et la restitution sous votre identité. Votre client ne voit qu'un seul interlocuteur : vous.
Vous facturez, on produitApport d'affaires
Vous nous présentez votre client, on contractualise directement avec lui, vous percevez une commission sur la mission. Utile quand vous ne voulez pas porter la prestation.
Commission sur missionCapacité réservée
Chaque mission est relue à la main, donc la capacité est limitée. Pour un partenariat, on bloque des créneaux selon votre rythme (une mission par sprint, par mois, par projet).
Créneaux bloquésCe que votre client reçoit, et ce que vous gardez.
Un descriptif de prestation
Prêt à intégrer dans vos devis, avec le forfait fixe correspondant.
Des testeurs choisis à la main
Selon la cible de votre client, NDA signé avant tout accès.
Un questionnaire co-construit
Avec votre équipe design ou produit.
Un rapport rédigé et priorisé
Le même que pour un client direct : rédigé, pas des données brutes. À votre marque si vous le souhaitez, avec une restitution en visio.
Un argument de vente concret
Pour la phase de design : « on valide avec de vrais utilisateurs avant de coder ».
Ce que vous pouvez exiger
Vous choisissez au premier appel. En marque blanche, earlypanel reste invisible pour votre client final.
Mutuel entre earlypanel et votre agence, signé par chaque testeur, direct avec votre client s'il l'exige. Preuves de signature conservées.
Une réponse bâclée n'est ni payée au testeur, ni comptée dans le rapport, ni facturée.
Au tarif standard, sur un projet client en cours, pour juger le livrable avant de parler partenariat.
Forfait fixe par mission, chiffré après un atelier de cadrage offert, généralement 1 500 à 6 000 € HT selon le nombre et la rareté des profils. Rapport rédigé et restitution en visio sous 5 jours ouvrés après lancement.
Parlez-nous de votre besoin.
Quelques infos suffisent. On revient vers vous sous 24h pour caler un appel et préciser ce qui peut être testé, comment, et avec quels profils.
NDA signé avant tout échange. Votre produit reste confidentiel.
Devis sous 48h, personnalisé selon votre brief.
Atelier de cadrage offert. On structure votre brief avec vous avant de lancer.
Paiement échelonné. 50 % à la commande, 50 % à la remise du rapport.
Vos questions sur ce cas précis.
Le rapport peut-il être livré à la marque de mon agence ?
Oui. En marque blanche, le rapport et la restitution portent votre identité, earlypanel reste invisible pour votre client final, et vous facturez la prestation dans votre devis. En mode apporteur d'affaires, on contractualise directement avec votre client et vous percevez une commission sur la mission. On choisit le mode ensemble au premier appel.
Qui signe le NDA quand il y a un client final ?
Chaque testeur signe un NDA avec earlypanel avant tout accès. Entre earlypanel et votre agence, un NDA mutuel couvre les informations de votre client final. Si votre client exige un NDA direct, on le signe aussi. Les preuves de signature (hash, horodatage, IP) sont conservées.
Quel volume pouvez-vous absorber ?
Chaque mission est relue à la main, donc on limite volontairement le nombre de missions simultanées. Pour un partenariat agence, on réserve des créneaux à l'avance : dites-nous votre rythme prévisionnel (une mission par mois, une par sprint) et on bloque la capacité correspondante.
Comment intégrer un test earlypanel dans un devis client ?
Le plus simple : une ligne « Test utilisateur avec 8 à 12 profils cibles, rapport et restitution » entre la phase design et le développement, ou avant la mise en production. On vous fournit un descriptif de prestation prêt à coller et un forfait fixe, que vous marginez librement.
Peut-on démarrer par une seule mission avant de parler partenariat ?
Oui, et c'est ce qu'on recommande. Une première mission sur un projet client en cours, au tarif standard, pour que vous jugiez le livrable. Si ça vous convient, on met en place le cadre partenariat (marque blanche ou apport d'affaires, remise volume, créneaux réservés).
Vous voulez voir ce que vos utilisateurs pensent vraiment de votre produit ?
Un appel de 30 min suffit pour qu'on en discute. Pas d'engagement, pas de présentation commerciale. On regarde simplement si ça a du sens pour vous.